Viking Line готовится к возобновлению круизного сообщения по Балтийскому морю

Viking Line — единственный паромный концерн на Балтике, которая не сократила персонал, поэтому все услуги и сервисы будут доступны пассажирам в полном объеме с момента возобновления полноценной работы. По соглашению с профсоюзами моряков на подготовку к началу работы всего персонала паромов потребуется одна неделя. Сейчас 4 из 7 паромов Viking Line задействованы в перевозке грузов и ограниченного числа пассажиров с необходимыми поездками.
Российских туристов в финской компании ждут особенно.
«Пассажиры с российским паспортом путешествовали с нами до 13 марта, вплоть до закрытия границ. А с 14 марта круизы уже не выполнялись. Российский сегмент всегда был одним из ключевых иностранных рынков Viking Line и показывал наиболее динамичный рост среди других сегментов: +15% ежегодно в последние 4 года», — говорит Елена Коверо, директор по продажам и маркетингу Viking Line в России и странах СНГ.
При этом портрет среднестатистического путешественника из России, скорее всего, изменится. Фактор снижения покупательной способности отразится на структуре спроса на туристические продукты.
За период 2019 - начала 2020 гг. российский сегмент также показывал увеличенный спрос на размещение в каютах категории Premium, а также на востребованность дополнительных услуг (рестораны, сауны, перевозки автомобилей, домашних животных и т.п.).
Но в Viking Line считают, что формат недорогих и непродолжительных путешествий в данном случае будет дополнительным стимулом восстановления спроса. А повышения цен после возобновления полноценной работы в Viking Line не планируют.